十年如一 從心出發——國家會議中心迎來開業十周年

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DSC_9110.jpg      2019年10月30日下午,“國家會議中心開業十周年品牌發布活動”在國家會議中心舉行。業內專家、學者、老客戶等500人齊聚國家會議中心,共賀國家會議中心十歲生日。現場,全新企業文化的發布、吉祥物竹福的初亮相將活動推向高潮。 

       2009年11月1日,國家會議中心正式營業,而今已走過了十年的歲月。十年的卓越發展與匠心打磨,“北辰標準”、“中國服務”閃耀中外,世界級的會展平臺煥發出動人的風采。十年如一,從心出發!國家會議中心將邁出更加鏗鏘的步伐,繼續書寫會展業的傳奇篇章。 
        大咖云集慶生,聚合行業力量 
        十周年活動獲得了會展界的廣泛關注和大力支持,現場星光璀璨,大咖紛紛蒞臨。中國會展經濟研究會會長袁再青;國際展覽業協會(UFI)名譽主席、全國會展業標準化技術委員會主任陳先進;中國會展經濟研究會常務副會長儲祥銀;北京第二外國語學院經濟學院院長劉大可;國際展覽業協會 (UFI)全球副主席、董事會成員及亞太區主席,上海萬耀企龍展覽有限公司總裁仲剛;中國會議酒店聯盟常務副會長、百格活動聯合創始人武少源等行業的專家、學者來到活動現場,共同見證國家會議中心開業十年的日子。參加此次活動的還有與國家會議中心攜手多年的老客戶,北辰會展集團相關領導、國家會議中心領導,以及在國家會議中心工作多年的員工等。 

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北辰集團副總經理、北辰會展集團董事長孫東樊致辭

活動中,北辰集團副總經理、北辰會展集團董事長孫東樊致辭,他從標準、“中國服務”、管理輸出等角度梳理了國家會議中心過去十年來所取得的成就,他表示,展望未來,我們將繼續砥礪前行,以更加開放熱情的姿態為建設北京國際交往中心而努力,為北京服務、為中國服務、為世界服務! 

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北辰會展集團、國家會議中心總經理魏明乾

北辰會展集團、國家會議中心總經理魏明乾在致辭中表達了對每一位國家會議中心成長歷程的見證者、支持者和同行者的深深謝意,他表示,站在新的起點上,國家會議中心將始終如一,從心出發,一如既往對股東負責、對客戶負責、對合作伙伴負責、對員工負責、對社會負責。 

中國會展經濟研究會會長袁再青致辭

國際展覽業協會(UFI)名譽主席、全國會展業標準化技術委員會主任陳先進致辭

 中國會展經濟研究會會長袁再青作為會展業的資深人士,見證了國家會議中心十年的輝煌歷程,他表示國家會議中心是中國會展業的重要旗艦型企業,十年來,獲得了非常多的輝煌成就,成為行業翹楚。中國會展業經歷了改革開放40周年,中華人民共和國成立70周年,逐漸從會展大國向會展強國邁進。在這個過程中,國家會議中心以高質量、高水平的發展給行業樹立了高標準的榜樣。國際展覽業協會(UFI)名譽主席、全國會展業標準化技術委員會主任陳先進對國家會議中心十周年的成績給予肯定并送上祝福。他作為見證國家會議中心十年成長的從業者,以三句話祝賀國家會議中心開業十周年,一是積厚以成勢,二是登高更望遠,三是攀登不停步。他希望國家會議中心早日成為國內會展綜合運營管理的領軍者和在全球會展業中具有舉足輕重話語權的先行者。 
        企業品牌再升級,吉祥物亮相引關注 
        國家會議中心品牌策略及吉祥物的發布是本次活動的重頭戲。國家會議中心黨委書記、執行總經理伊蕾現場進行了品牌策略升級的發布。她表示,希望此次品牌價值體系的升級優化,不斷強化國家會議中心品牌印象,深化大眾對品牌的認同感。國家會議中心在企業開業十周年之際,從心出發,在“專業化、市場化、國際化”戰略發展和“以打造國際交往中心的落地平臺”目標指引下,重新梳理了企業品牌,并進行升級。

伊總-2.jpg國家會議中心黨委書記、執行總經理伊蕾現場進行品牌策略升級的發布

       第一,提出全新品牌使命:“從中國,看世界”。表達國家會議中心作為中國連接世界的“橋梁”的遠大格局和宏偉夢想,中國從這里了解世界,世界從這里認識中國。 
       第二,優化品牌定位內涵:國家會議中心作為“溝通世界的橋梁”,需不斷深化“橋梁”內涵,從“國際交往之橋、產業發展之橋、商業合作之橋、認識世界之橋、凝心聚力之橋”五個維度,從國際到國內,從城市到產業,從客戶到員工,不斷滿足不同客群的個性需求。 
       第三,提出新的核心價值觀 “人本合一、精益篤誠、國家高度、全球視野”,從人本關懷的溫度、精益服務的態度、勇擔使命的高度、擁抱全球的寬度四個角度闡釋國家會議中心的未來核心競爭力。 

微信圖片_20191101141519.jpg首次亮相的國家會議中心吉祥物——竹福

 在品牌發布活動中,首次亮相的國家會議中心吉祥物——竹福引起廣泛關注。其主體形象為竹精靈,設計靈感來源于代表著中國精神的“竹子”和北京文化代表“京劇”臉譜融合而成。自古以來竹子即代表著“正直、高潔、謙謙君子”;京劇臉譜取自首都北京文化元素,表達了國家會議中心代表著“中國服務”的高標準,彰顯著中國在國際交往中的自信和氣節。吉祥物取名為竹福,也是祝福的諧音,體現國家會議中心“服務”特征,寓意著將國家會議中心真誠祝福帶給全中國和全世界的客戶,也表達了國家會議中心生意興隆的美好祝愿。據介紹,未來企業還將推出竹福表情包、系列文創產品。 
       十載匠心打磨,締造中國服務 
       2008年北京奧運會后,國家會議中心經過改造于2009年11月1日正式營業,而今已走過了十年的歲月。十年的卓越發展與匠心打磨,從“國會現象”到“榜樣力量”,從行業新星到國家級的會展平臺,國家會議中心不斷從優秀走向卓越,讓“北辰標準”、“北京服務”享譽中外。作為奧運場館賽后利用的典范,國家會議中心從正式營業便開創大型場館開業首年盈利的先河,迅速成長為行業翹楚。她開創下了中國會展史上的無數記錄、成就了行業的無數個第一,與會展同仁們一起勾勒了波瀾壯闊的會展藍圖,不斷擦亮“中國會展第一名片”。 
        標準化建設方面。不斷詮釋標準化的力量,建立“國會標準”。國家會議中心自成立之初便著力標準化建設,已形成一套完善的體系,有效地提升了企業的服務能力和綜合競爭力。國家會議中心率先自主研發了416項企業服務標準,涵蓋安全與應急、信息、會議服務、展覽服務、餐飲服務等方方面面。國家會議中心以“標準+”助力重大會展活動,為客人提供可追溯、可檢驗、有創意的標準化服務。 
       不僅如此,國家會議中心積極參與國家、行業標準的制定,獨家研制了國內會議業的第一個國家標準——《會議分類和術語》,參與起草了《會議中心服務運營規范》、《展覽場館服務運營規范》、《展覽服務(布展工程)單位經營服務規范》、《專業性展覽會登記的劃分及評定》4項部頒標準,為行業數據統計和分析提供了重要依據。 
        2015年年底,國家會議中心順利通過“國家級服務業標準化試點項目”考核,成為國內首家建立起國家級服務業標準的會展場館。2018年年初,通過國家標準委審批,成為“2018-2019年度國家級服務業標準化示范項目”。 
       品牌輸出方面。國家會議中心發揮業界品牌優勢,向全國其他場館輸出管理。2013年起,國家會議中心先后向珠海國際會展中心、北京雁棲湖國際會展中心、寧夏國際會堂、南昌綠地國際博覽中心、杭州國際博覽中心、連云港大陸橋會展中心、泰州國際博覽中心、青島國際會議中心、德清國際會議中心、石家莊國際會展中心、南通國際會展中心、福州數字中國會展中心等14家會展場館輸出管理,托管面積超300萬平方米,成為國內輸出規模領先的會展場館。 
      服務軟實力方面。從2009年11月至2019年9月底,國家會議中心累計接待會議、展覽、活動共計10149個。2019年,國家會議中心開創性地21天內為第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇、亞洲文明對話大會、2019北京世園會三場重大國事政務活動提供服務保障,這在國內場館中前所未有。近年來,國家會議中心不斷發揮場館服務首都“四個中心”功能,持續提升在促進國際交往中心建設的平臺效應。圓滿承接了2014年APEC領導人會議周、“一帶一路”國際合作高峰論壇、中非合作論壇北京峰會、國際標準化組織大會、國際刑警組織第86屆全體大會、亞洲文明對話大會等活動,以及為G20杭州峰會、廈門金磚會晤、上合青島峰會、2019北京世園會提供服務保障,成為名副其實的“中國服務”代表。  
       拉動效應方面。國家會議中心秉承“服務首都經濟”的理念,收入一年一個臺階,完美服務首都經濟,大力促進國際會議和展覽落戶北京,拉動客人在北京旅游、交通、餐飲等方面的消費。按照國際公認的會展業1:9的拉動系數計算,開業十年來,國家會議中心為北京市帶來的拉動收入近500億元,同時創造了大量的就業機會和稅收,獲得經濟效益和社會效益雙豐收。作為國內最繁忙的會展場館之一,國家會議中心的出租率長期位居前列。據權威統計數據顯示,國家會議中心展覽出租率持續多年突破80%。從2009年11月至今,場館接待總人數超過4000萬,成為傳遞知識與文明、展示北京乃至國家形象的重要窗口。 
       不僅如此,企業固化經驗,先后出版了《會議中心設計、運營與管理》、《會議業縱論》、《服務的力量》、《回眸與超越》為重大活動服務保障和行業發展提供借鑒經驗。作為中國第一個真正意義上的綠色會議中心,不僅把綠色融入建筑,而且把綠色融入到文化、經營及標準中,起到積極示范作用。場館秉承綠色會展的發展理念,持續探索可持續發展之路。 
        長期以來,國家會議中心憑借著優越的硬件設施和過硬的軟實力贏得客戶的一致贊譽,憑借卓越的服務、良好的口碑,開業10年來獲得政府及行業多種榮譽200余項。2017年9月,第二屆北京市人民政府質量管理獎評選結果正式出爐。作為北辰集團會展板塊的重點企業,國家會議中心從300多家申報企業中脫穎而出,榮獲北京市人民政府質量管理獎提名獎,一舉成為首家奪得該獎項的首都會展服務企業。 
        作為推動首都國際交往中心建設強有力的平臺,國家會議中心始終踐行著國企的擔當與責任,十年砥礪奮進,銳意進取,向世界詮釋中國服務的當代風貌,向世界呈現中國風范、大國氣派。國家會議中心與國家同行,與時代共振,作為北部“會客廳”,見證了中國特色大國外交的鏗鏘步伐,敞開胸懷喜迎四海賓客。恰逢新中國70華誕,國家會議中心迎來了開業十周年。十年如一,從心出發!國家會議中心二期正如火如荼地進行中,2022年時將服務冬奧會,成為促進首都“四個中心”建設強有力的平臺支撐。未來,屬于國家會議中心的故事必將更加五彩斑斕。


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